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NetSuite CRM

重新定义您对CRM系统的期望

NetSuite CRM 提供了强大的客户关系管理功能, 包括销售队伍自动化(SFA),、营销自动化、客户支持和服务、灵活定制等,所有都集于云CRM解决方案一身。

与典型的CRM系统不同的是, NetSuite CRM的标准功能包含强大的销售绩效管理、订单管理、合作伙伴管理和营销效率等功能。

客户收益

  • 清晰的可视性- 清晰的销售,服务和营销业绩
  • 简化报价到订单流程
  • 提升生产力- 360度视角了解您的客户
  • 提高销售业绩- 通过预测、追加销售和佣金管理
  • 推动与合作伙伴的协作
  • 提升客户服务生产力- 减少案例处理时间
  • 管理跨国销售和服务组织- 拥有全球统一的CRM系统

销售队伍自动化

管理销售机会,优化销售过程,通过销售预测、佣金管理、追加销售管理等工具提升销售业绩,。

客户服务管理

完善的案例管理、案例等级分类、知识型管理、客户自助服务等方式推动服务水平

合作伙伴关系管理

利用PRM提高与合作伙伴协作效率,联合组织市场活动、共同管理潜在客户、管理佣金及订单进程。

营销自动化

无限的客户分组模式、客户定位、邮件营销及精确的市场活动ROI分析助力企业快速增长

移动

全面支持iPhone,iPad,BlackBerry或Windows移动等移动设备,确保您的员工随时随地访问NetSuite。

CRM 分析和报表

触手可及地访问销售,市场和客户服务信息,帮助您监测、优化业绩,您可通过后台管理清晰掌握整体业务。

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