
传统 IT 系统的困境
与云 ERP 的崛起

在当今快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战。创新节奏的加快、客户需求的不断变化以及行业融合的加剧,使得许多企业的业务软件难以满足其快速变化的业务需求。为了保持竞争力,企业必须不断开拓创新,开发新产品、新业务线以及新的客户支持和供应链功能。然而,许多企业却因为部署了多个复杂且不灵活的传统 IT 系统而陷入困境,管理这些系统不仅耗费大量资源,还阻碍了企业通过系统简化和自动化降低成本的努力。
传统系统在引入新业务时面临诸多困难,如操作困难、成本高昂且耗时,无法满足客户对自助服务和移动应用的需求,也无法快速启动、更改和停止运行新公司,导致企业在市场中缺乏足够的敏捷性。这使得企业董事会和管理层开始从战略高度审视技术对企业发展的影响,而 IT 部门也面临着巨大的压力,需要提高企业的业务创新能力和敏捷性。

持续改善 IT 架构
促进业务发展

Forrester Research 指出,如今的 AD&D 决策者必须淘汰效率低下的传统决策方法,转而采用围绕开放生态系统和微服务而构建的灵活、创新型解决方案。然而,全球仅有不到 30% 的软件决策者意识到了这种创新方法要素的重要性。许多围绕成本管理构建的 IT 运营模式无法满足成长型企业所需的敏捷性、适应性和创新性,更无法适应不可预见的市场环境。不确定性也让企业在进行投资领域和投资方式决策时不得不做两手准备,许多企业采用小规模投资策略进行试验和试点,以快速响应市场或客户需求的变化。
CIO 只有清楚了解业务需求,才能做出正确的技术选择,解决传统系统的复杂性和不灵活性问题。最有效的方法是从业务需求出发制定更改计划,决策只覆盖未来 6 至 12 个月,而不是像过去那样覆盖 5 至 10 年。任何业务应用环境更新计划都必须考虑到不断变化的业务战略,否则无法构建出一个既能支持当前发展需求、又能适应未来发展的系统。追求敏捷性的 CIO 会重点关注业务应用的设计,而标准化解决方案的日趋成熟则反映了企业对于简单性的追求,包括许可应用软件以及日益普及的平台即服务 (PaaS)、软件即服务 (SaaS) 和业务流程即服务 (BPaaS) 解决方案。CIO 需要清楚地了解如何将这些要素集成到系统架构中,以及它们可能给运营模式带来的潜在影响。
双层 ERP 策略
企业发展的新选择

云技术为 CIO 和 CFO 打开了一个新世界,让他们能够从不同角度看待 IT 基础设施,为创新型企业提供更高的灵活性和敏捷性。双层企业资源计划 (ERP) 策略就是一个很好的例子。不同于传统 ERP 整合策略,双层 ERP 是一种扩展性策略,能够为企业提供所需的敏捷性,支持企业开发更多业务模式、整合并购业务以及积极创新。
“双层”ERP 策略是指企业在集团层面或针对现有业务运行传统的全球 ERP 系统,在分支机构或新业务部门层面单独运行 SaaS ERP 解决方案。借助双层策略,企业可轻松改变集成业务模式的方法,不必将各个新实体整合到一个解决方案中,这些新实体也可使用合并财务报告功能,即中心辐射型 ERP 模式。双层 ERP 策略能够在适用情况下显著降低资本和运营成本、增强敏捷性、快速为最终用户所接纳,同时提供超高的灵活性来支持业务发展和创新。
例如,传统租车公司与创新租车公司的运营模式截然不同,双层 ERP 更适合后者。再比如,零售杂货连锁店准备推出数字订购和送货上门服务,这种全新业务模式也更适合采用双层 ERP 策略。双层 ERP 策略可帮助企业更快满足新的业务需求,在为创新做出改变时无需承担业务中断风险。除了初创企业,收购企业和合资企业也是主要的“辐射分支”目标。通过将所有“辐射分支”实施在同一个双层系统上,企业可以更经济高效地链接、协调和管理所有本地 ERP 实例,从而在分支机构层面实现标准化,并获得显著的成本和运营优势。
创新企业的特征
与 Oracle NetSuite 的支持
拥有强大的 IT 基础设施来支持业务创新和敏捷性的企业通常具备一些共同的核心特征,如快速伸缩、迅速响应市场变化和客户需求、受数据驱动和极具创新精神等。创新企业不仅能够根据客户需求快速伸缩,还能够轻松扩展全球业务,同时在不增加员工人数的情况下保证全球分支机构的合规性。他们能够轻松管理分散的员工团队,并将各种手动流程尽可能自动化。他们的基础设施可以随着企业发展灵活扩展,无需进行复杂的集成。创新企业能够迅速响应市场变化和客户需求,善于从快速失败中总结经验教训,从失败中走向成功。他们能够快速适应新的地区、新的市场机会以及新的业务模式。创新企业通常采用数据驱动方法,能够随时随地掌握各个地区和分支机构的实时情况。他们将所有客户、财务和合规性信息整合到一个单一信息源中。在他们看来,企业发展是一门科学,而不是一种艺术,因此他们习惯通过快速测试来生成数据和确定各种方法的优劣。创新企业非常了解客户的需求和痛点,并且能够据此生成可指导业务运营的洞察。他们擅长结合多个学科知识来设计独一无二的解决方案,并凭借卓越的客户响应能力和易用性在竞争中脱颖而出。
Oracle NetSuite 作为领先的云 ERP 解决方案提供商,多年来始终致力于帮助企业实现业务增长、扩大规模以及适应变化。Oracle NetSuite 云端应用套件覆盖了财务/企业资源计划 (ERP)、HR、专业服务自动化和全渠道商务等各个方面,在全球拥有超过 37000 家客户。Oracle NetSuite 通过其强大的功能和灵活性,支持企业在快速变化的市场中保持竞争力,实现创新和敏捷性。
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Hitpoint Cloud(上海网杉信息技术有限公司)总部位于上海,在深圳、北京、南京、武汉、香港、美国设有分支机构。Hitpoint Cloud团队从2009年开始专注于Oracle NetSuite产品,是Oracle NetSuite连续多年的星级合作伙伴,提供包括财务、分销、项目管理、电商在内等各个模块的云计算解决方案。在Oracle NetSuite的实施、本土化、二次开发和培训上拥有丰富的经验。拥有超过百人的实施开发队伍支撑客户业务运转,致力于使云时代的每一位客户都能释放潜能,获得更大的成功,帮助企业“智”胜未来。

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